ФНС обновила правила для платформ выплат — что проверить бизнесу

15 января 2026 года ФНС выпустила протокол 035 — обновлённые правила работы платформ с системой «Налог на профессиональный доход». Для платформ это ужесточение требований: от сроков передачи чеков до идентификации получателей выплат. Для бизнеса, который платит самозанятым через такие сервисы, — повод проверить свою платформу. Если она не соответствует новым правилам, ФНС может отключить её от системы НПД, и ваши выплаты остановятся.

Что такое протокол информационного обмена

Протокол информационного обмена — документ ФНС, который устанавливает технические и организационные требования к платформам-партнёрам системы НПД в рамках Федерального закона N 422-ФЗ от 27.11.2018. Он определяет, как платформа передаёт чеки, хранит данные о сделках, идентифицирует участников и взаимодействует с налоговой. Полный текст протокола доступен на официальном сайте npd.nalog.ru.

Если вы оформляете работу с самозанятыми через договор ГПХ и пользуетесь платформой для выплат, требования протокола касаются вас — пусть и опосредованно, через вашу платформу.

Что изменилось в версии 035

Ужесточены требования к платформам

ФНС обновила раздел требований к партнёрам. По нашему опыту, платформы с менее строгими требованиями чаще создают проблемы клиентам: задержки с чеками, путаница в данных, вопросы от налоговой. Ужесточение — это плюс для бизнеса.

Вот что платформа обязана обеспечивать:

• Передача чеков в ФНС в течение 24 часов. Если самозанятый выполнил работу и вы оплатили, чек должен уйти в налоговую не позднее суток. Данные за предыдущий месяц — до 10-го числа текущего. Что бывает на практике: платформа копит чеки и отправляет их «пачкой» раз в несколько дней. Для самозанятого это риск штрафа по ст. 129.13 НК РФ — 20% от суммы расчёта. Для вас — вопросы при проверке, почему даты выплат не совпадают с датами чеков.

• Хранение всех данных о сделках 5 лет. Платформа хранит информацию о каждом чеке, каждой выплате, каждом самозанятом. Важный нюанс: даже если самозанятый аннулирует чек (а он имеет на это право), запись об операции остаётся в системе. На практике это работает так: вы заплатили курьеру 5 000 рублей, чек сформирован. Через неделю курьер отменяет чек — например, решил сняться с учёта. Данные о том, что чек существовал и был отменён по инициативе исполнителя, сохраняются. Если придёт налоговая проверка, вы сможете доказать, что выплата была легальной, а отмена чека — не ваша инициатива.

• Круглосуточная служба поддержки. Не чат-бот, а реальная техподдержка для самозанятых, которая работает 24/7.

• Защита данных. Платформа не имеет права изменять, удалять или блокировать данные НПД. Доступ — только авторизованным пользователям.

• Идентификация получателя выплат. При переводе денег платформа обязана убедиться, что получатель — тот самый человек, от чьего имени зарегистрирован чек. Мы сталкивались со случаями, когда чек оформлялся на одного человека, а деньги получал другой. Новое требование закрывает эту лазейку. Если вы ведёте учёт в 1С, пригодится наша инструкция по оформлению самозанятого — там есть нюансы сверки данных.

Правила для площадок-посредников

Протокол 035 выделяет пять типов платформ-партнёров:

Тип	Кто это	Как работает
Тип 1	Банк	Самозанятый регистрируется и формирует чеки через банковское приложение
Тип 2	Площадка-заказчик	Платформа сама нанимает самозанятых и платит им за работу
Тип 3	Площадка-посредник	Маркетплейс, где заказчики находят исполнителей и платят через платформу
Тип 4	Доска объявлений	Сервис с каталогом услуг, без проведения выплат
Тип 5	Банк-платёжный агент	Банк проводит выплаты от имени другой платформы

В чём разница между типом 2 и типом 3? Если платформа сама является заказчиком работ (например, сервис доставки, который нанимает курьеров) — это тип 2. Если платформа соединяет сторонних заказчиков с исполнителями (например, аутсорсинговая компания выплачивает через неё самозанятым) — это тип 3. Большинство сервисов массовых выплат, которыми пользуется бизнес, относятся к типу 3. Уточните у вашей платформы, если не уверены.

Для площадок-посредников обновлены два требования:

Все заказы видны всем пользователям. Платформа не может скрывать заказы от части исполнителей, брать плату за просмотр или создавать «привилегированный» доступ. Базовый доступ — бесплатный для всех.

Запрещена дискриминация участников. Нельзя ставить разные комиссии для разных исполнителей за одну и ту же услугу или ограничивать доступ к функционалу без объективных причин.

Требования к чекам

Протокол не регулирует договорные отношения между заказчиком и самозанятым напрямую. Но через требования к чекам он влияет на ваши бизнес-процессы:

ИНН заказчика обязателен. При формировании чека на доход от юридического лица или ИП платформа обязана указать ИНН заказчика. Платформа собирает и проверяет ваш ИНН ещё до первой выплаты.

Наименование услуги должно быть конкретным. В чеке нельзя написать «Услуга 1» или «Оплата за работу». Наименование должно соответствовать реальной работе: «Разработка логотипа», «Уборка офиса», «Консультация по бухгалтерии». Вот реальная ситуация: при налоговой проверке инспектор видит 50 чеков с наименованием «Услуга». Это вызывает подозрение в формальности отношений и может стать поводом для проверки на предмет скрытых трудовых отношений. Подробнее о том, что должен содержать корректный документ от самозанятого, читайте в отдельном материале.

Что проверить в вашей платформе

Технически все обновления протокола реализует платформа. Но вот четыре вопроса, которые стоит ей задать:

1. Поддерживает ли платформа протокол 035? Если нет — она рискует потерять доступ к системе НПД, а ваши выплаты встанут.

2. Укладывается ли платформа в 24 часа на передачу чеков? Задержки — это штраф 20% от суммы расчёта для самозанятого (ст. 129.13 НК РФ) и вопросы к вам при проверке.

3. Правильно ли заполняются наименования услуг? «Услуга» вместо конкретного описания — повод для налоговой копнуть глубже.

4. Проводит ли платформа идентификацию самозанятых? Если деньги уходят одному человеку, а чек оформлен на другого — это прямое нарушение протокола.

Если вы выбираете платформу, используйте требования протокола 035 как чек-лист:

• Передача чеков в ФНС в течение 24 часов
• Хранение данных о сделках не менее 5 лет
• Круглосуточная техподдержка
• Идентификация самозанятых при подключении
• Корректные наименования услуг в чеках
• Прохождение проверки по чек-листу ФНС (Приложение 6 к протоколу)
• Отсутствие дискриминации пользователей

Например, в GetTask эти требования реализованы: чеки формируются автоматически с корректным наименованием, ИНН заказчика подставляется из профиля, данные передаются в ФНС в режиме реального времени.

Чем рискует бизнес, если платформа не соответствует

ФНС имеет право в любой момент провести аудит платформы, уведомив за один рабочий день. Проверяют всё: корректность обмена данными, хранение информации, соблюдение чек-листа.

Если выявлены нарушения, события развиваются по нарастающей:

1. Предписание — платформе дают 30 календарных дней на устранение.
2. Приостановка доступа — платформа теряет возможность формировать чеки. Ваши выплаты самозанятым останавливаются.
3. Полное отключение — при повторных нарушениях в течение года ФНС деактивирует мастер-токены. Платформа выбывает из системы НПД.

Что делать, если вы узнали о проблемах у вашей платформы? Не ждите отключения. Начните параллельно подключать резервный сервис. Миграция между платформами обычно занимает от нескольких дней до пары недель — зависит от количества самозанятых и сложности процессов. Главное — не оказаться в ситуации, когда 200 исполнителей ждут оплату, а платформа отключена.

Есть и финансовый риск. Если платформа отключена, а вы продолжаете платить самозанятым «мимо» системы НПД, налоговая может переквалифицировать отношения. Тогда компания становится налоговым агентом: НДФЛ 13% + страховые взносы около 30% от суммы всех выплат. При объёме выплат в 1 млн рублей в месяц это дополнительные 430 000 рублей налогов.

Итог

Протокол 035 — шаг в правильном направлении: ФНС повышает планку для платформ, а значит, бизнес получает более надёжные сервисы. Но главный вопрос — насколько строго налоговая будет применять новые правила. Предыдущие версии тоже содержали жёсткие требования, однако проверки проходили нечасто.

Наша рекомендация: не ждите проверок. Задайте вашей платформе четыре вопроса из этой статьи. Если ответы вас не устроят — это повод задуматься о смене сервиса до того, как это решит за вас ФНС.